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沐奇亲子游泳陷入闭店风波

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2019-05-08 19:07

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【摘要】沐奇亲子游泳陷入闭店风波

曾经被明星热捧的沐奇亲子游泳陷入闭店风波。4月8日,有家长爆料称高端亲子游泳早教机构沐奇亲子游泳自2019年起无法正常约课,近日来在没有任何通知的情况下几家店面相继关闭,家长由于无法与店家取得联系,纷纷寻求退款维权。进入2019年,陆续有亲子游泳机构被曝闭店,业界分析认为,除了政策合规的压力外,在市场快速增长的情况下,“清醒”的扩张对于亲子游泳机构至关重要。

根据丽都店家长反映,2018年底开始,店面关店称维修锅炉,无法约课,后在无任何通知的情况下突然闭店,之前留的预约电话一个无法接通、一个空号,微信无人回复。另有沐奇CBD店家长反映,店面在3月初还能上课,一周后就悄无声息地关门了,找不到任何工作人员,总部电话也停机了,2万元学费(含60节课)打了水漂。沐奇清河店的家长也表示,购买了52节课包,只上了一半,店面就闭店了,把我们的课转到沐奇金源店,然后去年9月金源店闭店至今没有复课。同时,金源店今年2月底也因多次拖欠房租问题被业主解除租赁关系。

北京商报记者在黑猫投诉平台上发现,从今年3月开始家长集中投诉,在没有接到任何事先通知的情况下,沐奇亲子游泳擅自关闭了丽都店、清河店、金源店、CBD店四家直营店,导致上百个孩子的游泳课中断,上百个家庭面临1万-3万元不等的经济损失。

针对闭店,沐奇亲子游泳的法人代表曾公开回应称,闭店消息自己也是刚刚收到,至于为何闭店还不清楚。但自己目前并没有公司的实际控制权,现正与公司实际控制人进行沟通。此外,该负责人还表示:“实际控制人目前处于违约操作,自己也试图拿回公司的实际控制权。”而公司实际控制人回应称:“目前公司正在进行店面协调,这两天会有结果。至于家长退费问题,如果关店的话,要么转店要么退费。”

近年来,随着消费升级和二孩开放,亲子游泳市场在逐步壮大。但有不愿具名的从业者表示,项目属性决定了亲子游泳市场的门槛较高,无论是前期选址、场馆设计,还是后期场馆维护、运营等方面,亲子游泳相较其他素质教育培训品类而言,所要付出的精力更高。而高门槛又决定了亲子游泳机构在短时间内无法做到快速扩张,否则动作变形很容易导致机构对品质及品牌的失控,所以“清醒”的发展头脑和执行步骤,对于现阶段亲子游泳机构来说至关重要。直营店都属于重大投资,一旦在成本回收期内出现资金问题,各店面运营恐受波及。北京商报记者 刘斯文

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