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防疫情,抓经济”需两手抓,两手都要硬,必须将保护金融消费者权益放在首要位置

— 发布 —

2020-02-16 15:41

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李戴鑫

— 来源 —

中华消费网

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【摘要】防疫情,抓经济”需两手抓,两手都要硬,必须将保护金融消费者权益放在首要位置

近日,中国人民银行联合多部委出台《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,这为打赢疫情防控的阻击战、发挥金融在应对紧急突发事件中的应有作用提供了切入口和动员令。疫情是对相关部门压实金融消费者保护主体责任、做好“六稳”工作的一项特殊大考。大考面前,“防疫情,抓经济”需两手抓,两手都要硬,必须将保护金融消费者权益放在首要位置,这不仅是广大金融消费者的现实需要、相关监管部门的应尽职责,更是我国在处里突发事件中完善金融保护制度的必然要求、推进以人民为中心和国家治理体系和治理能力现代化相统一的应有之义。积极做好金融支持疫情防控工作的各项任务,相关部门务必在政治站位和狠抓落实上下功夫。

一是以明确的任务和使命凝聚金融部门防控力量。作为金融消费权益保护的根本要求,金融部门各级党委和党员干部必须团结带领广大金融机构从业人员,坚决贯彻落实习总书记重要指示精神和党中央决策部署,坚持全国一盘棋,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。当前正处在疫情防控的关键时期,保证金融服务顺畅、维护金融消费权益的任务空前繁重,扎实做好金融工作必须树立“以人民为中心”的使命意识,牢记人民的金融权益高于一切,将妥善解决疫情期间各种金融消费权益保护的重点问题、突出问题、复杂问题提升到战略高度,各部门要树立“权责统一”的金融理念,做到令行禁止、协调联动、步调一致,不断完善特殊时期的金融权益保护制度,形成金融与实体部门联防联控的强大合力。

二是以充分的金融资源推动金融政策防控部署。作为金融消费权益保护的总抓手,金融部门应全力保证现金及其他金融产品基本供给,丰富金融消费者获得应急资金的渠道,支持疫情防控重点保障企业开展生产经营。金融部门要在正确分析当前金融产品市场矛盾的基础上,加快落实对疫情防控重点保障企业的名单制管理,站在全局的高度适当提高政府贷款支持力度,优化服务水平,最大限度减少贷款等金融业务的时间和空间限制,降低企业或个人金融业务成本,提高资金使用效益。同时坚持具体问题具体分析,对较为偏远的疫区金融消费者加大普惠金融资金支持,对未纳入名单的生产保障企业按照急事急办、特事特办原则,通过专项再贷款等方式提供优惠利率,增加信用贷款和中长期贷款,便利防疫物资进口和接受捐赠资金,满足疫情防控需要,做好疫情防控统一部署和金融后勤保障工作。

三是以严格的管控机制维护金融市场平稳运行。作为金融消费权益保护的着力点,金融部门必须维护公平、公正的良好市场环境,畅通消费者投诉咨询渠道,加强应急保障资金和一般金融产品调配的监督管理。金融部门应加强金融资源调配审批和信贷投放程序的监督管理,确保专款专用,保证人民群众和企业日常金融服务畅通,稳定金融消费者对信贷政策的预期,及时发现和纠正社会对金融市场的恐慌情绪,避免不良债务造成的金融市场失灵。对一切可能引发系统性金融风险的不当行为加大惩处力度,严格责任追究,坚决打击在疫情中发国难财的市场行为。打击疫情期间的金融违法行为,就是稳定金融市场;稳定金融市场,就是稳定情绪;稳定情绪,就是稳定人心;稳定人心,就能凝聚力量。

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