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针对各类消费陷阱 江西省消保委发出忠告

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2020-03-16 18:54

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李戴鑫

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中华消费网

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【摘要】针对各类消费陷阱 江西省消保委发出忠告

针对各类消费陷阱 江西省消保委发出十大忠告

针对各类消费陷阱 江西省消保委发出忠告
 
 
 
 

昨日是“3·15”国际消费者权益日,受疫情影响,今年的3月15日八一广场上虽未举办相关活动,但全省各级消保委(消协)组织坚持“消费者至上”理念,坚持不懈依法维护消费者权益。据不完全统计,“3·15”当日,江西全省共受理咨询投诉举报近2000件,其中咨询1290件,投诉561件,举报83件。记者了解到,在这些投诉问题中,住宅商品房方面的投诉量最多,多达73件;其次是购车问题,多达26件。针对家装、旅游、购房、购车等方面容易出现的消费陷阱,省消保委还发布了十大消费忠告。

疫情期间注意避开人群错峰消费

目前,我省疫情蔓延势头得到有效遏制,防控工作取得阶段性明显成效。群众渴望恢复正常生活秩序,外出购物、理发、健身等消费需求越来越迫切。对此,省消保委提醒:外出消费要选择安全、正规的场所和渠道,比如,消费者应选择去经过严格消毒的超市和场所,配合测量体温和信息登记,注意避开人群错峰消费。

坚决做到拒食野生动物,国家已明令禁止各农(集)贸市场、超市、餐饮单位、电商平台等经营场所进行任何形式的野生动物交易活动。坚决做到不采购、不馈赠、不接收、不加工、不食用野生动物,如发现违法违规交易野生动物应立刻举报。

预付式消费应尽量缩短消费周期

预付式消费一直是消费维权工作中的热点和难点。省消保委提醒消费者,在办理预付卡时,应充分了解经营者的基本情况及信誉度,并要求经营者提供营业执照等材料,提前了解经营者是否在有关部门备案、证照是否齐全等情况,并保留相关证据;应按照自身的实际需求,合理选择消费项目及充值金额,尽量缩短消费周期,降低风险系数;应和经营者签订书面协议,明确约定相关内容,保留好预付款相关支付凭据等证据。

新房装修合同要写详细

新房装修交易过程中,部分家装公司的装修宣传广告暗藏收费陷阱。对此,省消保委提醒:在选择装修公司前,要仔细审核其营业执照等相关证照和资质;合同需明确装修内容明细,不能简单采用笼统说法。

此外,消费者要积极参与到装修过程中,熟悉家装进度,如发现问题要第一时间拍照取证,并及时和家装监理、施工人员联系协商解决。

干洗衣物取衣时应当场查验

随着天气逐渐转暖,很多人都会把家中的冬衣拿到干洗店清洗。对此,省消保委提醒:消费者在干洗衣物前,要了解衣服清洁的正确方式;应尽量选择到场地规模大、信誉较好、设施完备、证照齐全、洗衣质量可靠的干洗店消费。对于一些价格昂贵的高档衣物,最好选择保价洗涤,并书面约定具体条款,明确发生损坏如何赔偿如何处理;最后,取衣时需当场查验,如发现存在问题,应当面提出。

婚纱摄影要小心消费陷阱

在婚纱摄影消费时,有些不良的婚纱摄影经营者会通过巧立名目、消费诱导等方式设置消费陷阱。因此,省消保委提醒:新人们在选择婚纱套餐时要了解清楚套餐包含的内容,且相关内容应写在书面合同中,否则就可能在拍摄时被收取额外费用。

如遇化妆师推荐收费化妆品,建议委婉拒绝或提前与化妆师沟通,根据需要自行提前购买;此外,建议新人们在跟经营者签订拍摄婚纱照协议时,需约定服务结束后,经营者应当将照片、底片、数据资料一并交付消费者,不得另行收取费用。

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